В соответствии с правилом «Обмен и возврат» можно обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки в том случае, если:

  • сохранён кассовый чек
  • товар не имеет следов использования
  • не производилась установка товара
  • товар имеет полную оригинальную упаковку
  • сохранены все расходные материалы из комплекта товара
  • не повреждена упаковка

Важно!

После того как товар поступил в распоряжение покупателя, считается, что Mosturnik исполнил обязанности по передаче товара покупателю (проверьте соответствие модели, количество, комплектность товара, на наличия брака), после оплатите товар.

В случаи распаковки товара и обнаружения брака. Обмен или возврат денежных средств, осуществляется при наличии чека и бракованого товара.

Если товар был поврежден после покупки по вине покупателя из-за нарушения условий эксплуатации, хранения или транспортировки, а также из-за действий других людей или чрезвычайных обстоятельств, обмен или возврат такого товара не производится.